Privacidade
Como a ClickMove coleta, usa e protege seus dados ao usar a plataforma.
Última atualização: 17 de julho de 2026
Esta Política explica como a ClickMove, operada por CLICK MOVE LTDA, CNPJ 67.747.815/0001-00, com sede na Avenida Nossa Senhora da Penha, nº 1495, Santa Lúcia, Vitória - ES, CEP 29056-905, trata dados pessoais no cadastro, navegação, compra, venda e busca de fotos na plataforma.
Para assuntos de privacidade e proteção de dados, entre em contato por contato@clickmove.com.br.
Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, senha ou credenciais de autenticação, tipo de conta, preferências e informações necessárias para identificar cliente, fotógrafo ou administrador.
Dados de fotógrafo: perfil público, portfólio, dados comerciais, informações de eventos, fotos enviadas, histórico de vendas e informações necessárias para repasses, emissão de comprovantes e prevenção a fraudes.
Dados de compra e suporte: itens no carrinho, pedidos, pagamentos, comprovantes, mensagens, solicitações, registros de atendimento e informações antifraude fornecidas por processadores de pagamento.
Dados técnicos: endereço IP, identificadores de sessão, dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e hora de acesso, cookies e dados aproximados de localização quando você autorizar ou quando forem necessários para exibir eventos próximos.
Com seu consentimento opcional, usamos o Google Analytics 4 para medir páginas acessadas e conversões de cadastro e compra. Não enviamos nome, e-mail, selfie, biometria ou identificadores de fotos ao Google.
Quando você usa a busca por reconhecimento facial, podemos tratar imagem enviada, vetores biométricos ou características faciais extraídas apenas para localizar fotos compatíveis dentro da plataforma.
Como dados biométricos são dados pessoais sensíveis pela LGPD, esse tratamento depende do seu consentimento específico, destacado e informado, salvo outra hipótese legal aplicável.
Você pode deixar de usar a busca facial e procurar fotos por evento, fotógrafo ou outros filtros disponíveis. A revogação do consentimento pode limitar essa funcionalidade, mas não impede o uso de recursos que não dependam de biometria.
Usamos dados para criar e proteger contas, autenticar usuários, operar a plataforma, exibir eventos e fotos, processar compras, habilitar downloads, calcular repasses, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
Também usamos dados para suporte, segurança, auditoria, melhoria do produto, comunicação operacional, envio de notificações transacionais e personalização de experiência quando permitido.
Tratamos dados pessoais conforme bases legais da LGPD, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, exercício regular de direitos e consentimento quando exigido.
Para reconhecimento facial e demais dados biométricos, usamos consentimento explícito ou outra hipótese autorizada pela LGPD para dados sensíveis.
Podemos compartilhar dados com fotógrafos, organizadores, processadores de pagamento, provedores de hospedagem, e-mail, armazenamento, análise antifraude, suporte, autoridades públicas e parceiros estritamente necessários para operar a plataforma.
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamentos ocorrem conforme necessidade operacional, obrigação legal, proteção de direitos ou consentimento do usuário.
Quando você aceita cookies de análise, dados pseudonimizados de navegação e conversão podem ser tratados pelo Google conforme a configuração do Google Analytics 4. Você pode revogar essa escolha a qualquer momento nas preferências de cookies.
Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, obrigações legais, auditoria, prevenção a fraude, exercício de direitos e resolução de disputas.
Dados biométricos usados na busca facial devem ser mantidos apenas pelo tempo necessário para a funcionalidade, salvo retenção exigida ou autorizada por lei. Você pode solicitar exclusão conforme a seção de direitos do titular.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida e uso abusivo.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra incidente relevante, adotaremos as medidas cabíveis, incluindo comunicação aos titulares e à ANPD quando exigido.
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento, conforme a LGPD.
Para exercer seus direitos, envie solicitação para contato@clickmove.com.br. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger sua conta.
A plataforma pode conter imagens de eventos com menores de idade. Fotógrafos e organizadores são responsáveis por obter autorizações necessárias para captação, publicação e comercialização quando aplicável.
Se você identificar uso indevido de imagem de criança ou adolescente, entre em contato por contato@clickmove.com.br para análise e providências.
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.